European Communication Monitor 2011

Já são conhecidos os resultados do European Communication Monitor 2011, o maior estudo mundial em comunicação estratégica que mereceu a participação de 2,209 profissionais de RP de  43 países. 

A edição de 2011 aborda questões como o poder dos departamentos de comunicação,  covers issues like power of communication departements,  a tomada de decisão, a  liderança, o retorno de investimento da comunicação, o desenvolvimento de disciplinas e canais, as capacidades de social media, bem como as qualificações necessárias para o futuro.

As principais conclusões são as que se seguem. Quem estiver interessado nos detalhes deste estudo pode consultá-lo aqui.

“– Power of communication departments: 60% report directly to the CEO, but horizontal power is often low.
– Role enactment and decision making: European professionals are risk-averse, compared to US counterparts
– Credibility of public relations: 42% say that the term ‘PR’ is discredited, new concepts are favoured
– ROI of communication: Many use the term, but basic knowledge about this economic concept is often missing
– Social media: Governance structures are underdeveloped, as well as skills needed for interactive media
– Future qualification: A large gap prevails between training needs and programs offered by organisations
– Salaries: More professionals have entered the top ranks, but the low-paid cluster is also growing.”

Este estudo tem objectivos académicos e é realizado, anualmente, pela European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA), pela European Association of Communication Directors (EACD) e pela revista Communication Director, com apoio de Infopaqe  Grayling.

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